Hoe tevreden zijn onze cliënten over onze dienstverlening?
De mening van onze cliënten is voor ons van groot belang. We vinden het erg belangrijk te weten wat er goed gaat, maar zeker ook welke punten nog aandacht verdienen. Op ZorgkaartNederland kunnen cliënten en betrokkenen bij de Zorggroep daarnaast op ieder gewenst moment hun mening over onze dienstverlening doorgeven.
Onderzoek onder medewerkers
Zorggroep Sint Maarten zorgt er ook voor dat medewerkers het werk als kwalitatief hoog beschouwen. Onze arbeidsomstandigheden zijn goed. Zoals elke organisatie houden wij een medewerkertevredenheidsonderzoek. We geven aandacht aan goede communicatie en overlegvormen. Uit het laatste onderzoek (2018) blijkt dat onze medewerkers hun gemiddelde werkdag waarderen met een 7.2.